猎户星空机器人助力
“超级员工”助服务业用人不慌
“超级员工”助服务业用人不慌
虽然年底用工荒即将来临，但一些餐饮老板心里并不慌。走进必胜客、海底捞、大董、全聚德、西贝、嘉和一品粥等餐厅，一个个“特殊服务员”的身影，给了我们答案。
它们落落大方地在餐厅门口揽客，带客人进门并推荐特色菜、会员优惠，哼着歌穿梭在桌间送餐……这是来自猎户星空的餐厅营销服务机器人招财豹，主打“忙时送餐，闲时揽客”，解决餐饮企业的送餐、营销需求。它每天可以送餐400-600盘，这意味着原先需要2-3个专职传菜员的工作，只需1名机器人就可以解决，而且不需要担心年底流失的问题。
不止如此，由于餐饮行业服务员流动性大，难以培养熟手，很多店员对自家的产品、文化并没有熟练掌握。但招财豹通过自定义问答和行业问答配置，可以为服务专业化提供支持。比如有顾客提问“局气烤鸭是啥”时，它就可以语音进行介绍。
不止餐饮店，每天来来往往的患者、各式各样的问题也让医院工作人员应接不暇。在成都成华区七医院，“儿科在哪里？”“宝宝咳嗽挂什么科？”对患者提出的各种问题，来自猎户星空的服务机器人豹小秘mini语音回答，头上的屏幕也会及时显示患者需要查询的信息，这些大大减少了导诊人员重复性的一些咨询工作。
它虽然可爱小巧，但功能强大，可以提供主动迎宾、预检分诊、问询服务、问路引路等服务，而且它还能唱歌、跳舞，让许多进入医院以后愁眉不展的小朋友喜笑颜开。
宝蓝物业写字楼内的豹小秘
而在宝蓝物业写字楼的前台，“超级员工”猎户星空机器人的上岗，也缓解了企业用工难、用工成本高的痛点。不管是客户拜访还是求职者来面试、快递外卖来送物品，只需在机器人上输入姓名、手机号等信息，即可快速识别登记。而且机器人还可联动门禁、闸机等IOT设备，承担面试、访客等多种人力行政类接待工作。数据显示，平均一台机器人可帮助企业前台节省0.7个人力，成本仅需传统人力成本的35%。
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